V utorok 13. júna boli viacerí príslušníci Hasičského a záchranného zboru zo Žiliny ocenení Zlatým záchranárskym krížom. Významné ocenenie si prevzali za hrdinské činy, pri ktorých neraz riskovali aj vlastný život.
Ani hasiči však na miesto nešťastia nedokážu prísť okamžite, preto je pri ich povolaní nemenej dôležitá práca operátora tiesňovej linky. Práve ten dokáže v kritických chvíľach aj laika navigovať tak, aby mohol zachrániť život.
Za takýto čin si prevzali ocenenie v kategórií „Záchranársky čin laickej verejnosti“ Andrej Kvasnica a Peter Krčmár, operátori Krajského operačného strediska Žilina.
„Dobré ráno, prosím Vás, my rodíme, už vidno hlavičku,“ znela prvá veta v hovore na tiesňovú linku 155. Volal vystrašený otec, ktorého manželka rodila. Operátor Andrej Kvasnica ho upokojil a krok po kroku inštruoval, čo má s budúcou mamičkou robiť.
Operátor tiesňovej linky pokračoval vo vysvetľovaní a o malú chvíľu už započul aj plač dieťaťa. Narodila sa mu dcéra Zuzka. „Tým však práca pre Andreja ešte neskončila, pokračoval v telefonáte až do príchodu záchranárov,“ spresňujú hasiči v príspevku na sociálnej sieti.
Príbeh však ešte neskončil. O niekoľko dní sa operátorom ozval otecko, aby Andrejovi poďakoval za jeho profesionalitu, pokoj a empatiu. „Vďaka nemu skončilo všetko dobre. Moja žena aj Zuzka sú v poriadku,“ dodal v telefonáte.